抖店无法设置客服工作时间,时间是由抖店决定的,其它人无法确定客服时间,如客服不在你可留言。
一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号来管理飞鸽客服。多重客服处理售后留言,有效提高留言回复率和售后质量。在线会话服务和离线会话系统分配。抖音客服欢迎词是用户接入人工时显示给用户的欢迎词,由系统自动发送,以提高商家响应效率和消费者感知。
当客户犹豫不决如何应对客户选择困难客户服务在销售过程中,客户面对多个项目往往会犹豫不决,这时说明客户对这些产品非常感兴趣,但又不想全部购买,这就需要我们通过自己的专业知识帮助客户分析哪些产品最适合客户的需求,帮助客户做出选择。
这时,我们必须掌握主动权,让客户跟着我们的思路走,这样成功就大半。客户也会认为我们非常专业,非常信任我们。2,顾客讨价还价时讨价还价是日常消费中常见的现象。
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