从专业种草到效果转化，知乎内容营销有何新风向？

在知乎，常有网友对日常消费品发出“灵魂拷问”，继而得到相关领域专业答主的耐心解答，这也为品牌内容营销提供了一片沃土。

2024知乎营销有何新风向？如何跟进现有消费者行为习惯与心态的变化，调整并选择更符合客观规律的营销渠道与方法，让品牌以合理的投入找到新增长？

01、重拾市场稀缺的专业性和珍贵的信任感

一个品牌们不得不正视的问题是，消费者从品牌认知到购买行动的大前提变了。

“上头式”的冲动消费明显减少，用户的决策周期变得越来越长，他们往往信奉“可以买贵的但不能买贵了”，即使是年轻的消费者也会在购买前会货比三家，看中性价比和口碑反馈。

过去那些高频、泛滥、同质化的广告投放已经让用户“免疫”，甚至一些品牌使用隐蔽手法试图欺骗用户点击购买，已引发用户对广告的抵触感。

于是品牌们纷纷转向了更加“原生”的内容营销，盲目种草却缺乏关于核心信息的抽丝剥茧的内容营销将成为过去式。

现在我们看到的绝大部分出圈案例要么天降奇兵出人意料，要么在内容上下了专业的狠功夫，前者可遇不可求，后者却是值得琢磨的确定性。

例如：

• 手机品牌vivo在新机发布之际，在知乎“新品驾到”栏目邀请专业人士展开对折叠屏手机材料技术的讨论，为采用航天级铰链技术的新款手机vivo X Fold2强势种草。

• 家电品牌九阳为推广新品0涂层不粘电饭煲，通过“开心小当家”等专业知乎答主的“技术翻译”和解答，逐步强化0涂层“健康又不粘”的品类心智，知乎官方数据显示，该产品实现了30%的收藏加购率。

品牌在强调专业种草传统优势的同时，开始重视展示效果转化的成绩。品牌不仅希望通过深度内容强化用户心智，并且更加重视效果转化。从专业种草到效果转化，知乎内容营销对品牌的吸引力也正在于此。

02、品牌新选择：内容营销有何新风向？

时代在变，用户在变，但品牌的核心并没有发生任何变化。

首先要有专业讨论，建立信任。其次多维度地传递品牌信息，解读产品价值，尽可能地减少用户对于产品、品牌、品牌所在行业的信息差。只有做好了这两个前提，内容营销才有发挥的基础，否则和硬广没有区别。

当品牌完成“专业内容触达——用户信任建立——品牌烙印加深”这一系列步骤之后，转化效果就水到渠成了。所以，一场胜利的营销战役离不开三个关键：

1、内容的专业化。用专业打动人心，在潜移默化中建立信任、建立心智。

2、营销的体系化。多种形式的直播、来自多个角度的专业解读。

3、知乎用户的“新职人”属性以及专业的社区氛围。新职人是一群专业并相信专业的人，是今天社会的支撑主力，也是知乎社区的主流群体，是中国的「人才红利」。

回顾品牌崛起与复兴的历史，不难发现，谁先理解了消费者的变化、抓住了触达消费者的平台机遇、做出了让消费者心智共鸣的表达，谁就能率先走向增长、平步青云。

目前整个互联网流量红利见顶已成定局，各大平台都成了红海，品牌连呼“卷不动了”。新的增长洼地在哪儿成了每个品牌的必答题，而知乎，或许是一个答案。