该从哪些维度分析用户成本？

1. 金钱成本，就是用户需要花钱才能使用；

2. 形象成本，产品的形象要与用户需求符合；

3. 行动成本，过于麻烦、耗时、可能性低的，用户就不行动了；

4. 学习成本，必须经过额外的学习，改变已有习惯才能享受产品；

5. 健康成本，使用产品会忍受一定的负面危害；

6. 决策成本，商品的选择、信任门槛高。