为了吸引顾客,很多抖音商家都选择开通安心购,这对消费者来说,更能在抖音上买到放心的产品,商家销量也会提高。那么今天小编就来围绕抖音安心购的内容进行讲解,感兴趣的朋友快来看看吧!
一、抖音安心购是什么意思
抖音“安心购”是抖音小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品,为消费者推出的多重服务保障品牌。平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包,形成“安心购”统一标签,以强化消费者侧“品质保障,售后无忧”的购物心智。“安心购”代表商家为消费者提供了更全面的保障和更高标准的服务承诺。
二、抖音安心购怎么开通
满足要求的商家才可以打上抖音安心购的标签。
为抖音小店安心购的达标要求:
解释一下,如果你经营的是普通类目,需要满足基础要求:
基础要求
抖音小店商家要为店铺内的商品同时提供7天无理由退货,正品保障,运费险,上门取件,未发货极速退款5项服务。
如果你经营的是生鲜和美妆类目,除了基础要求还有额外要求:
特殊要求
如果你经营的是生鲜类目,除了要满足基础要求之外,还需要满足为商品提供“坏单包赔”服务。
如果你经营的是美妆类目,除了基础要求,还需要开通过敏包退服务,才能开通安心购。
能满足以上这些要求的商家,都是有一定实力和口碑的,所以前面我们说,有安心购的商家能够更有效地获得消费者的信任。
因为它代表商家为消费者提供了更全面的保障和更高标准的服务承诺。
三、抖音安心购被取消怎么恢复
在时间时间的两天后的凌晨4点。
若商家运费险为充值模式,在运费险余额为负的时间起,系统将将自动触发关闭安心购服务,关闭生效时间为T+2的凌晨4点。且在安心购关闭待生效期间运费险账户产生的欠款,平台将委托保险公司为商家进行先行垫付,商家需要按时向保险公司返还相关款项,逾期未返还的,则平台有权自商家保证金或货款中扣除并将相关款项代商家返还至该保险公司。
安心购是小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品,为消费者推出的多重服务保障品牌。平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包,形成安心购统一标签,以强化消费者侧品质保障,售后无忧的购物心智。安心购代表商家为消费者提供了更全面的保障和更高标准的服务承诺。
以上就是关于“抖音安心购是什么意思”的内容,如果商家想要开通安心购,需要满足上述条件才行。成功开通了安心购之后,对小店是有好处的,有需要的商家可以试试看哦!
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