1. 向用户展现的东西要足够好,要超出他们的预期,一般般的东西没有复购;
2. 要让用户在你的产品体系里重复成交,即使是咨询也要做复购,提供好的服务让老客户复购要比拉新容易;
3. 解决痛点的同时也要会包装;
4. 要做用户分层,要标签化;
5. 优先考虑老用户复购,你的用户对你付费的次数越多,信任越强。
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